Portaria Presencial ou Remota? Porque escolher a terceirização desse serviço

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Escolha o modelo de terceirização ideal para sua portaria! A decisão entre portaria remota e presencial tem se tornado uma questão cada vez mais relevante, principalmente com o avanço das tecnologias de segurança. Essa é uma dúvida comum aos gestores que buscam eficiência e proteção para suas instalações, ambas as soluções têm características próprias, e essa escolha deve ser tomada a partir das necessidades de cada negócio. Neste artigo, vamos comparar as duas principais opções de portaria, auxiliando na melhor escolha para sua empresa. 

Portaria presencial: terceirização em segurança tradicional

A portaria presencial é o modelo amplamente utilizado. Nesse formato, o controle de acesso é feito diretamente por profissionais que atuam fisicamente no local, responsáveis pela segurança e pelo monitoramento da entrada e saída de pessoas. Podemos citar como os principais pontos de atenção:

  • Interação humana direta: um dos maiores benefícios da terceirização de uma portaria presencial é a assistência física do porteiro, que pode interagir diretamente com moradores, funcionários, visitantes e entregadores. Essa proximidade facilita a resolução imediata de questões como o recebimento de correspondências e a verificação de visitantes.
  • Resposta imediata as emergências: em emergências, a terceirização portaria presencial pode agir rapidamente, oferecendo um primeiro auxílio ou acionando serviços de segurança e socorro.
  • Maior controle em horários de pico: locais com grande fluxo de pessoas, como prédios comerciais e centros empresariais, se beneficiam de uma gestão eficaz do controle de acesso, já que o porteiro pode administrar com maior flexibilidade às demandas de entrada e saída em horários de grande movimentação.

Portaria remota: terceirização com inovação e eficiência

A portaria remota surge como uma solução moderna e econômica, utilizando a tecnologia para monitorar e controlar o acesso de maneira segura e eficiente, sem a necessidade de um profissional presente no local fisicamente. Com o uso de câmeras, intercomunicadores e softwares de gestão de segurança, a terceirização da portaria remota oferece controle à distância, geralmente em uma central de monitoramento. Veja os principais pontos da portaria remota:

  • Redução de custos: uma das maiores vantagens da terceirização da portaria remota é o custo inferior, em comparação à presencial. Como não há necessidade de manter uma equipe no local, as despesas são significativamente reduzidas.
  • Monitoramento 24/7: a portaria remota oferece a possibilidade de monitoramento constante e ininterrupto. Profissionais treinados em uma central podem observar diversos locais ao mesmo tempo, garantindo que nada passe despercebido.
  • Uso de tecnologia avançada: a portaria remota faz uso de equipamentos modernos, como câmeras de alta resolução, leitores biométricos e software de controle de acesso, proporcionando um nível de segurança tecnológico elevado e sujeito a menor ocorrência de erros. 

Qual é a terceirização ideal para a sua empresa?

A decisão entre a terceirização de uma portaria presencial ou remota, depende das necessidades específicas da sua empresa ou condomínio. Se o contato humano e a resposta imediata são fatores primordiais, a portaria presencial pode ser mais indicada. 

No entanto, se a prioridade é a redução de custos e o uso de tecnologias avançadas, a portaria remota se mostra como uma solução mais eficiente e inovadora.

A Authentic Work conta com mais de 19 anos de atuação no mercado de terceirização de serviços, além de uma equipe diretiva com 40 anos de experiência no segmento. Oferecemos ambas as soluções para atender as demandas específicas de cada cliente, sempre priorizando segurança, eficiência e qualidade. Entre em contato!