Serviços de facilities: o que é, importância e quais são

Quando você precisa ter atenção total ao seu negócio ou quer economizar custos, a contratação de serviços de facilities pode ser uma boa escolha. Eles ajudam com a gestão da sua empresa ou condomínio e pode trazer ainda diversos benefícios. Pensando em otimizar a sua rotina de trabalho, a Authentic Work preparou esse artigo. No texto, explicamos o que são facilities, quais os serviços mais procurados e a importância. Leia, entenda e escolha a melhor opção para você e seu negócio.

O que é e qual a importância dos serviços de facilities 

De uma forma geral, podemos resumir os serviços facilities como um conjunto de atividades e serviços essenciais que são realizados para garantir o funcionamento eficiente, seguro e sustentável de um edifício, instalação ou ambiente de trabalho. Eles ajudam a garantir que todo o ambiente funcione sem problemas. Além disso, esses serviços ainda ajudam a manter uma boa imagem e a eficiência operacional de uma empresa. 

A contratação desses serviços ajuda as empresas a manter: 

• operações eficientes – serviços de facilities garantem que todas as operações internas e externas sejam realizadas de maneira eficiente e sem interrupções; 
• ambiente de trabalho produtivo – ambiente limpo, bem organizado e confortável contribui para a produtividade e o bem-estar dos funcionários;
• gestão de riscos e segurança – os serviços de facilities também incluem medidas de segurança, como sistemas de vigilância e controle de acesso, por exemplo;
• sustentabilidade – há implementação de práticas ecoeficientes e redução do consumo de recursos; 
• imagem e  reputação – a condição de suas instalações reflete diretamente na imagem e na reputação que você quer que sua empresa tenha;
• economia de custos – manutenção regular e preventiva de sistemas e equipamentos pode ajudar a evitar falhas dispendiosas e aumentar a vida útil dos ativos; 
• foco no core business – terceirizar serviços de facilities permite que a organização se concentre em suas atividades principais, delegando a responsabilidade pela manutenção e operação das instalações a especialistas externos;
• flexibilidade – todos os serviços podem ser adaptados às necessidades específicas de empresa gerando menos tempo e esforço; 
• conformidade regulatória – os serviços ajudam a garantir que a organização esteja em conformidade com todas as regulamentações exigidas.

4  principais serviços de facilities

1- Limpeza

O primeiro entre os serviços de facilities é o de limpeza e conservação de ambientes. Nele, os profissionais selecionados para o trabalho realizam, com excelência, a limpeza de todo e qualquer ambiente necessário. Durante o serviço são utilizados materiais de primeira linha e sustentáveis. Assim, é garantida a eficiência e qualidade na execução do serviço. E o melhor é que você não precisa se preocupar com a técnica e materiais utilizados. O serviço garante limpeza e até a higienização impecável de todas as instalações. 

2- Manutenção 

Terceirizar os serviços de manutenção predial pode facilitar o seu dia a dia. Esse serviço é ideal para empresas que buscam agilidade interna. Com ele, problemas internos são resolvidos rapidamente sem causar maiores transtornos. O objetivo do trabalho é manter todas as instalações em perfeito funcionamento. Isso permite que você se concentre apenas no gerenciamento dos negócios. 

3- Portaria 

O serviço de portaria ajuda a cuidar da segurança seja da empresa, do condomínio ou do escritório. Os profissionais responsáveis pelo serviço ajudam a garantir a integridade e o bem-estar das pessoas que circulam pelos ambientes. Todos são treinados para agir de acordo com o dia a dia mantendo sempre o foco na maior segurança e tranquilidade de todos. Lembrando que é essencial disponibilizar um profissional que tenha o perfil e características de acordo com a compatibilidade e cultura da sua empresa. Assim, é selecionado o melhor profissional para realização do serviço.

4- Recepção

Por fim, o último entre os serviços de facilities temos a recepcionista. Essas são pessoas treinadas e selecionadas com rigor para ajudar no andamento da empresa. Elas ajudam a dar orientações sobre a cultura e procedimentos da empresa. Além disso, elas ajudam a manter a boa imagem da empresa. Por siso, as profissionais dessa área devem ser simpáticas e agir sempre com cordialidade. O trabalho da recepção inclui a hospitalidade com visitantes, gerenciamento de chamadas e outras tarefas, contribuindo para uma experiência positiva e eficiente em suas instalações.

Confie na Authentic Work!

A Authentic Work  é uma empresa de terceirização de serviços que tem 19 anos de mercado e experiência. Disponibilizamos serviços de facilities para ajudar no seu dia a dia. 

Contamos com diversas soluções eficientes e profissionais altamente capacitados para lhe atender de acordo com suas necessidades. Entre em contato, fale como podemos ajudar e solicite um orçamento!